• Podrška

    U podršci i implementaciji najvažnije su nam stranke i njihovo zadovoljstvo, kako na kraju instalacije sustava, tako i kod svakodnevne upotrebe naših rješenja. Nije nam problem doći bilo gdje ili bilo kada, samo da naše stranke ostanu zadovoljne.

     

    Podrška poduzeća Špica je tim mladih stručnjaka koji svojim znanjem i realiziranim projektima predstavljaju jamstvo kvalitetne provedbe i održavanja implementiranih rješenja. Najvažnije nam je osigurati zadovoljstvo korisnika naših rješenja kod njihove svakodnevne upotrebe. 

     

  • Radno vrijeme podrške

    Naša podrška na raspolaganju Vam je radnim danom, od ponedjeljka do petka u razdoblju od 8h do 16h.
    Kontaktirajte nas na 01 6593 745 ili na 091 1122 935.

    Zahtjev za podršku
  • Špica Sustavi d.o.o

    Špica podrška - anketa o zadovoljstvu

    Budući da stalno radimo na poboljšanju naših poslovnih procesa, molimo Vas da ispunite kratki upitnik i odgovorite kako ste zadovoljni s tehničkom podrškom.
    Upitnik je anoniman, ali možete navesti tvrtku i svoje ime. 

    Upitnik možete ispuniti ovdje
  • Podrška

    Supremo softver

    Na korak do udaljene podrške.

    Supremo softver za udaljenu podršku preuzmite ovdje
  • Ugovor o održavanju

    Prednosti ugovora o održavanju

    • Prioritet se nalazi na vremenu reakcije
    • Besplatni preventivni pregledi
    • Besplatna tehnička podrška
    • Popusti za nove verzije
    • Popusti za održavanje
    • Produljena garancija

     Ako nemate ugovor o održavanju, lako se možete pretplatiti na našim stranicama za pomoć korisnicima.

    Preuzmi
  • podrska

    Cjenik podrške

    Preuzmite dokument u kojemu se nalaze podaci o troškovima podrške.

    Preuzmite dokument
  • Ugovor o održavanju sustava - Opći uvjeti ugovora

    Opći uvjeti održavanja sustava sastavi su dio Ugovora o održavanju sustava. Detalje Općih uvjeta možete pročitati preuzevši dokument u prilogu.

    Preuzmite Opće uvjete održavanja sustava

Kontakt

Podrška
hrpodrska@spica.com
01 6593 745
091 1122 935
Kontakt