ANALIZA LANCA OPSKRBE 2022.
Povećana očekivanja kupaca kao i
ekspanzija internet kupovine čine lanac opskrbe
kompleksnijim više nego li ikad. Istovremeno
nedostatak radnika, kao i problem s
opskrbom materijala te konstantan
rast troškova izazovi su koji dodatno
povećavaju složenost lanca opskrbe.
Prema istraživanju tvrtke KÖRBER postoji
ukupno šest faktora kompleksnosti,
te ako im se pristupi na adekvatan način
povećat će se učinkovitost lanca
opskrbe i osigurati prednost na tržištu.
1. ZAPOSLENICI, SIGURNOST I UČINKOVITOST
Na deficitnom tržištu rada izrazito
je teško pronaći djelatnike, odnosno jednako ih
je teško i zadržati. Ključ rješenja
navedenog problema jest u zadržavanju
motiviranosti djelatnika što se
postiže osiguravanjem tehnologija i alata koji će
istovremeno povećati učinkovitost
djelatnika. Kako?
- Izgraditi ugodno radno mjesto kako
bi se smanjila fluktuacija djelatnika
- Sustavno obučavati sezonske
djelatnike kako bi se osigurao uspjeh tijekom
vrhunca sezone
- Odabir i implementacija onih
softvera i tehnologija koje će kreirati privlačno
iskustvo zaposlenika.
2. ZADOVOLJSTVO KLIJENATA
Kupac je uvijek u pravu. Ukoliko
kupac ne dobije ono što želi, ima mnoštvo drugih
tvrtki kojima će se okrenuti jer
preferencije kupaca sve su kompleksnije i
personaliziranije, žele platiti
manje, brže dobiti svoje artikle i surađivati s tvrtkama
koje proces kupnje čine
praktičnijim. Stoga današnji lanac opskrbe ima centralnu
važnost u osiguravanju zadovoljstva
i vjernosti kupaca. Dakle, nužan je vrhunski
performans u vidu brze i točne
isporuke, jer vrhunsko korisničko iskustvo ključno je
za poslovni uspjeh, pa čak i za
opstanak.
3. AGILNOST I OTPORNOST
Posljednje dvije godine dokaz su
kako je otpornost lanca opskrbe ključna, nesmetan
rad mora se osigurati unatoč
vanjskim faktorima koji ga ometaju, a postiže se
osiguravanjem fleksibilnosti te
vidljivosti mreže opskrbnog lanca koji pomaže
tvrtkama da se pripreme za
nadolazeće promjene. Posljednje dvije godine testirale
su opskrbni lanac kao nikad prije.
Dok se tvrtke bore s posljedicama COVIDA-a
izgradnja agilnog i otpornog
opskrbnog lanca postala je glavni prioritet. Ključna
karakteristika agilnog opskrbnog
lanca je sposobnost predviđanja i odgovora na
izazove i poremećaje.
4. ODRŽIVOST
Održivost ima sve veći utjecaj na
imidž tvrtke kao i na odluke investitora. Rastući
pritisak na tvrtke znači da se
očekuje da će i njihovi opskrbni lanci biti ekološki
prihvatljiviji, stoga je strateški
cilj smanjenje utjecaja skladišnih i transportnih
operacija na okoliš. Ambalažni
materijali značajniji su izvor otpada u opskrbnom
lancu, stoga korištenje održive
ambalaže može značajno poboljšati održivost
okoliša.
Druga strategija je ulaganje u
projekte kružnog gospodarstva koji omogućuju
ponovnu prodaju, upotrebu ili
preradu prethodno prodanih proizvoda, no ovakvim
projektima je teže upravljati jer su
u suprotnosti s tradicionalnim funkcioniranjem
opskrbnog lanca koji se temelji na
jednosmjernom protoku robe od proizvođača do
kupca.
5. DIGITALIZACIJA I AUTOMATIZACIJA PROCESA
Kako bi odgovorili na suvremene
izazove, opskrbni lanci moraju postati pametniji i
učinkovitiji, odnosno moraju postati
tehnološki osposobljeni. Uvođenje IT
tehnologija i integracija rješenja
opskrbnog lanca pomaže automatizaciji procesa.
Automatizirani radni tijekovi
smanjuju pogreške, povećavaju učinkovitost i
omogućuju prikupljanje i analizu
podataka pomoću WMS-a. Prednosti su povećana
vidljivost, smanjeni troškovi i
zastoji, a digitalizacija i automatizacija procesa smatra
se temeljnom vještinom.
6. OPTIMIZACIJA
Danas se skladišta grade imajući na
umu učinkovitost, svaki prolaz, polica i dio
opreme dizajnirani su za
premještanje robe što brže i sigurnije. Međutim s
nedostatkom novih industrijskih
prostora, stručnjaci u opskrbnom lancu usvajaju
tehnologiju koja im pomaže da povećaju
učinkovitost svojih postojećih skladišta.
Ključ je u fleksibilnoj
automatizaciji, u korištenju autonomnih mobilnih robota i
glasovnom upravljanju skladištem.
Oba rješenja značajno povećavaju
produktivnost i točnost, a
istovremeno učinkovito podržavaju radnike u njihovim
zadacima.
Svaki opskrbni lanac raste
različitim tempom, svaka tvrtka ima različite prioritete za
oblikovanje svojih procesa. Ono što
je zajedničko svim procesima je tehnologija, jer
tehnologija omogućava poboljšanje
procesa kako bi se izgradili učinkovitiji,
otporniji opskrbni lanci. Prostora
za napredak uvijek ima, a važno je na vrijeme
investirati u budućnost!
