ANALIZA LANCA OPSKRBE 2022.

Povećana očekivanja kupaca kao i ekspanzija internet kupovine čine lanac opskrbe
kompleksnijim više nego li ikad. Istovremeno nedostatak radnika, kao i problem s
opskrbom materijala te konstantan rast troškova izazovi su koji dodatno
povećavaju složenost lanca opskrbe. Prema istraživanju tvrtke KÖRBER postoji
ukupno šest faktora kompleksnosti, te ako im se pristupi na adekvatan način
povećat će se učinkovitost lanca opskrbe i osigurati prednost na tržištu.

1. ZAPOSLENICI, SIGURNOST I UČINKOVITOST

Na deficitnom tržištu rada izrazito je teško pronaći djelatnike, odnosno jednako ih
je teško i zadržati. Ključ rješenja navedenog problema jest u zadržavanju
motiviranosti djelatnika što se postiže osiguravanjem tehnologija i alata koji će
istovremeno povećati učinkovitost djelatnika. Kako?
- Izgraditi ugodno radno mjesto kako bi se smanjila fluktuacija djelatnika
- Sustavno obučavati sezonske djelatnike kako bi se osigurao uspjeh tijekom
vrhunca sezone
- Odabir i implementacija onih softvera i tehnologija koje će kreirati privlačno
iskustvo zaposlenika.

2. ZADOVOLJSTVO KLIJENATA

Kupac je uvijek u pravu. Ukoliko kupac ne dobije ono što želi, ima mnoštvo drugih
tvrtki kojima će se okrenuti jer preferencije kupaca sve su kompleksnije i
personaliziranije, žele platiti manje, brže dobiti svoje artikle i surađivati s tvrtkama
koje proces kupnje čine praktičnijim. Stoga današnji lanac opskrbe ima centralnu
važnost u osiguravanju zadovoljstva i vjernosti kupaca. Dakle, nužan je vrhunski
performans u vidu brze i točne isporuke, jer vrhunsko korisničko iskustvo ključno je
za poslovni uspjeh, pa čak i za opstanak.

3. AGILNOST I OTPORNOST

Posljednje dvije godine dokaz su kako je otpornost lanca opskrbe ključna, nesmetan
rad mora se osigurati unatoč vanjskim faktorima koji ga ometaju, a postiže se
osiguravanjem fleksibilnosti te vidljivosti mreže opskrbnog lanca koji pomaže
tvrtkama da se pripreme za nadolazeće promjene. Posljednje dvije godine testirale
su opskrbni lanac kao nikad prije. Dok se tvrtke bore s posljedicama COVIDA-a
izgradnja agilnog i otpornog opskrbnog lanca postala je glavni prioritet. Ključna
karakteristika agilnog opskrbnog lanca je sposobnost predviđanja i odgovora na
izazove i poremećaje.

4. ODRŽIVOST

Održivost ima sve veći utjecaj na imidž tvrtke kao i na odluke investitora. Rastući
pritisak na tvrtke znači da se očekuje da će i njihovi opskrbni lanci biti ekološki
prihvatljiviji, stoga je strateški cilj smanjenje utjecaja skladišnih i transportnih
operacija na okoliš. Ambalažni materijali značajniji su izvor otpada u opskrbnom
lancu, stoga korištenje održive ambalaže može značajno poboljšati održivost
okoliša.
Druga strategija je ulaganje u projekte kružnog gospodarstva koji omogućuju
ponovnu prodaju, upotrebu ili preradu prethodno prodanih proizvoda, no ovakvim
projektima je teže upravljati jer su u suprotnosti s tradicionalnim funkcioniranjem
opskrbnog lanca koji se temelji na jednosmjernom protoku robe od proizvođača do
kupca.

5. DIGITALIZACIJA I AUTOMATIZACIJA PROCESA

Kako bi odgovorili na suvremene izazove, opskrbni lanci moraju postati pametniji i
učinkovitiji, odnosno moraju postati tehnološki osposobljeni. Uvođenje IT
tehnologija i integracija rješenja opskrbnog lanca pomaže automatizaciji procesa.
Automatizirani radni tijekovi smanjuju pogreške, povećavaju učinkovitost i
omogućuju prikupljanje i analizu podataka pomoću WMS-a. Prednosti su povećana
vidljivost, smanjeni troškovi i zastoji, a digitalizacija i automatizacija procesa smatra
se temeljnom vještinom.

6. OPTIMIZACIJA

Danas se skladišta grade imajući na umu učinkovitost, svaki prolaz, polica i dio
opreme dizajnirani su za premještanje robe što brže i sigurnije. Međutim s
nedostatkom novih industrijskih prostora, stručnjaci u opskrbnom lancu usvajaju
tehnologiju koja im pomaže da povećaju učinkovitost svojih postojećih skladišta.
Ključ je u fleksibilnoj automatizaciji, u korištenju autonomnih mobilnih robota i
glasovnom upravljanju skladištem. Oba rješenja značajno povećavaju
produktivnost i točnost, a istovremeno učinkovito podržavaju radnike u njihovim
zadacima.
Svaki opskrbni lanac raste različitim tempom, svaka tvrtka ima različite prioritete za
oblikovanje svojih procesa. Ono što je zajedničko svim procesima je tehnologija, jer
tehnologija omogućava poboljšanje procesa kako bi se izgradili učinkovitiji,
otporniji opskrbni lanci. Prostora za napredak uvijek ima, a važno je na vrijeme
investirati u budućnost!