English

 

 

 

 

 

Bezgotovinska naplata

Programska oprema Metra omogućuje i bezgotovinsku naplatu. U kombinaciji sa električnim garderobnim ormarićima predstavlja idealno bezgotovinsko rješenje kada gost ima gotovinu i kreditne kartice sigurno zaključane u ormariću, dok ključ ormarića (narukvica) predstavlja sredstvo plaćanja.
U cilju povećanja prihoda od prodaje unutar objekta plaćanje usluga se može vršiti sa elektronskim putem. Tu se koriste prijenosni terminali Orderman za plaćanje preko bezkontaknih medija. Gostima tako nije potrebno sa sobom nositi gotovinu, čime se povećava udobnost i smanjuje broj mogućih krađa. S druge strane gosti na ovaj način potroše više jer kod sebe stalno imaju sredstvo plaćanja, a novac im je sigurno zaključan u ormariću.
 

Opis rada sustava

Gostu se na recepciji pored ulaznice na narukvicu zapiše i mogućnost plaćanja elektronskim putem. Dostupne su dvije opcije. Prva gostu omogućuje beskreditno plaćanje usluga tijekom posjete te se račun može podmiriti kod izlaska (na što će ga upozoriti i trokraki mehanizam koji ga ne pušta izaći dok ne podmiri račune). Druga mogućnost jest zahtjev pretplate određene svote novca koju gost koristi za plaćanje. Kod izlaska ga trokraki mehanizam upozori(zadrži) ako nije iskoristio sav kredit, a taj dio mu se vraća na recepciji.

Za učinkovit sustav plaćanja elektronskim putem preporučljivo je imati na mjestima gdje se sa programskom opremom vrše blagajničke usluge i čime se omogućuje i materijalno poslovanje.

 

Naprave za elektronsku naplatu:


1. Prijenosni terminal

Namijenjen je osoblju u svrhu naplate i treba ga shvatiti kao obični novčanik. Gost plaća jednostavno na način da narukvicu približi terminalu. S obzirom na unešenu cijenu na narukvici se zabilježi potrošnja. Kod svakog plaćanja na terminalu se zabilježi korištenje usluge ili konzumacija. Preko terminala koje imaju konobari sve se usluge i podaci o konzumacijama bežično prenose na stacionari dio sustava, gdje se obrađuju i ažuriraju.

Prijenosni se terminal može koristiti i za bilježenje podataka o posuđenim predmetima na narukvicu (ručnici, ležaljke, kape za plivanje…). Ako gost na narukvici ima zapisan podatak o posuđenom predmetu, ne može napustiti bazen jer ga trokratki mehanizam neće propustiti. Predmet je moguće na recepciji vratiti i izbrisati ga sa narukvice i to sa POS čitačem ili ručnim terminalom na mjestu posudbe.

2. Samostalna jedinica za naplatu
Namijenjena je plaćanju tamo gdje nema potrebe za osobljem (solarij, masažni stolovi, sauna, masažne kupelji…) Jednu jedinicu je moguće koristiti i za služenje sa više različitih uređaja sa različitim cijenama. Gost plaća za korištenje usluga na način da prvo odabere željenu uslugu(na displeju se ispiše odgovarajuća cijena) i zatim prisloni narukvicu čitaču uređaja. Jedinica za naplatu pokrene djelovanje odabranog uređaja i na narukvicu zapiše informaciju o iskorištenim uslugama. Ista jedinica se može koristiti i za provjeravanje salda na narukvici.
 

Glavne prednosti ovog sustava su:

  1. Generiraju se dodatni prihodi jer gosti više potroše nego da imaju novčanik kod sebe,
  2. Ograničavaju se zloupotrebe jer osoblje nema dodira sa gotovinom,
  3. Gosti se osjećaju sigurnije i opuštenije jer kod sebe nemaju gotovine i kreditnih kartica,
  4. Snizuju se troškovi zbog eventualnih otuđenja predmeta koji se posuđuju.
 
 
Kontakt
Tomislav Turčinov - voditelj hotelskog programa

Špica Sustavi
R.Cimermana 64B
10000 Zagreb
Tel: 01 6593 730
Fax: 01 6593 738
Email: tomislav.turcinov@spica.hr

 
Više informacija

Ako želite saznati više informacija o našim proizvodima, rješenjima ili nečem drugom na našim stranicama, popunite obrazac:



Poduzeće:

Telefon:



Vaš upit:

 

Više informacija
Potpora, upute...
Želite saznati više informacija
Kontakt
 Sva prava pridržana, ŠPICA Sustavi d.o.o.